Contact:
      comenzi si info: contact@dualstore.ro
      service: service@dualstore.ro
      financiar, facturare si plati: financiar@dualstore.ro
     parteneri ( doar parteneri si resseleri): partener@dualsore.ro

   Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor,integritatea continutului  in momentul in care le primiti de la Sameday in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.

 Prin utilizarea acestui website, sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Accesul si utilizarea site-ului www.dualstore.ro sunt supuse urmatoarelor conditii de utilizare si tuturor legilor aplicabile. Vizitand si utilizand acest website, acceptati automat termenii si conditiile de mai jos. In cazul clientilor persoane juridice,  termenii si conditiile de mai jos vor tine loc de contract cu care ati fost de acord prin utilizarea acestui site.

Pentru alte detalii email contact@dualstore.ro.

Plasarea unei comenzi online valide nu garanteaza clientului rezervarea si/sau livrarea produsului comandat. Confirmarea stocului si rezervarea produsului in vederea onorarii comenzii se face de catre operatorii nostrii prin telefon sau prin e-mail.

Atentie : preturile produselor aduse pe comanda se poate modifica , asta in functie de cursul leu-usd si ne asumam aceat drept ,costul transportului se poate modifica in functie de planul tarifar sau zona de livrare al firmelor de curierat partenere sau cele alese de catre client.

Ne rezervam dreptul de a anula comenzile a caror produse sau servicii au preturile afisate eronat/derizoriu, daca produsul nu este in stoc si nu se mai poate achizitiona de la producator/distibuitor.

Caracteristicile tehnice prezentate pe site pot contine mici inadvertente. Pozele pot fii informative, continutul pachetului poate fi modificat de catre producator fara sa anunte. Pentru mai multe detalii va rog sa ne contactati pe email la contact@dualstore.ro.
In cazul anularii unei comenzi achitate online, suma va fi restituita in cont intre 1-7 zile lucratoare ( depinde de banca fiecarui client in parte ).

Nu ne asumam modificarile la specificatii, continutul pachetului sau forma facute de catre producator.

Unele cuvinte sau aplicatii pot aparea in alta limba decat cea selectata ( romana sau engleza ) ele neputand fi traduse sau nu se folosesc in Romania,  ele se vor revizui la urmatoarele updaturi.

Cadourile se livreaza in limita stocului disponibil.
Datorita pandemiei cu covid 19, trasnportul si comenzilor de produse si piese de schimb pot intarzia fata de termenii oferiti pe site.
Scadenta de plata pentru revanzatori si parteneri este de maxim 15 zile de la data emiterii facturii, dupa aceasta data se vor aplica penalitatile legale de 0.5%/zi ( aceasta penalitate se aplica in cazul lipsei unui contract, clientul cumparand de la starmobilegsm srl, inseamna ca a fost deacord cu acesti termeni si conditii afisati pe site )

Transport gratuit la comenzile de peste 799 lei*
          *valabil la coletele cu o greutate mai mica  de 5kg
 

Manuale utilizare limba romana click aici

 Definitii

De ce sa ne alegeti pe noi?

Informatii utile

Modalitati de plata

Livrarea produselor

Informatii garantie

Conditii de returnare a produselor

Informatii service si costuri manopera

Informatii facturare

Confidentialitatea datelor si cookie - gdpr

Formulare utile

ANPC

SC STARMOBILEGSM SRL , CUI:RO31237377, J24/153/2013 cu sediul in Baia Mare, traian nr 15