DJI Care Refresh pentru DJI Osmo Pocket 4P (abonament de 2 ani)

DJI Care Refresh pentru DJI Osmo Pocket 4P (abonament de 2 ani)

DJI Care Refresh este un pachet de servicii care vă permite să înlocuiți un produs deteriorat cu unul nou, contra cost. Acesta acoperă chiar și daunele cauzate de utilizator. Serviciul poate fi activat în orice moment - la 30 de zile după activarea dispozitivului, va trebui să trimiteți un videoclip de verificare către DJI. Durata totală a serviciului, inclusiv reînnoirile, este de 3 ani, ceea ce înseamnă până la 6 înlocuiri! Consultați mai jos pentru mai multe informații.

DJI Osmo Pocket 4P

Pentru DJI Osmo Pocket 4P, costul înlocuirii în cadrul programului DJI Care Refresh este de 219 PLN. DJI Care Refresh (plan anual) oferă două înlocuiri. DJI Care Refresh (plan de 2 ani) oferă patru înlocuiri.*

*Dacă raportați un incident direct producătorului, costul înlocuirii poate varia în funcție de cursul de schimb valutar actual.

Opțiunea de prelungire a garanției

DJI Care Refresh oferă, de asemenea, beneficii suplimentare. Dacă dețineți un DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine sau DJI Action 2 și nu folosiți opțiunea de înlocuire nici măcar o dată în perioada de valabilitate a serviciului, garanția vă va fi prelungită cu încă un an, ca recompensă.

Cum activez DJI Care Refresh?

1. Accesați site-ul webhttps://support.dji.com/care/active.

2. În timpul procesului de activare, introduceți codul Care Refresh, numărul de serie al dispozitivului (aflat direct pe produs) și datele dvs. personale (numele și prenumele, adresa de e-mail).

3. Serviciul va fi activat și alocat automat regiunii corespunzătoare. Veți primi confirmarea activării DJI Care Refresh prin e-mail.

Accident - ce urmează?

Procedura în cazul unui accident este foarte simplă. Tot ce trebuie să faceți este să raportați daunele și să trimiteți echipamentul avariat la centrul de service în garanție DJI - asigurați-vă că menționați faptul că beneficiați de acoperirea DJI Care Refresh. După ce primiți devizul de reparație, decideți dacă doriți să continuați cu reparația sau să optați pentru o înlocuire în cadrul serviciului. Dacă alegeți cea de-a doua opțiune, achitați suma corespunzătoare - veți primi echipamentul de înlocuire în regim de prioritate. Mai mult, dacă vă aflați în aceeași regiune în care a fost achiziționat planul de service, producătorul va acoperi costurile de transport!

1. Raportați defectul și trimiteți camera la centrul de service DJI din Germania, menționând că beneficiați de DJI Care Refresh.

2. După ce primiți devizul de reparație, decideți dacă doriți să continuați cu reparația sau preferați înlocuirea în cadrul programului DJI Care Refresh.

3. După ce ați selectat opțiunea DJI Care Refresh, achitați costul înlocuirii - veți primi apoi o altă unitate sau piese de schimb noi, cum ar fi un gimbal, o cameră sau elice.

4. Produsul de înlocuire vă va fi livrat prin transport prioritar, cu livrare gratuită.

Ce nu este acoperit de DJI Care Refresh?

1) Echipamente pierdute sau pierdute parțial.

2) Produse furate sau abandonate.

3) Accesorii suplimentare.

4) Pierderea intenționată a produsului.

5) Deteriorarea carcasei care nu afectează funcționalitatea produsului.

6) Daune directe sau indirecte cauzate de forță majoră.

7) Defecte care apar după expirarea perioadei de acoperire a serviciului DJI Care Refresh.

8) Taxe suplimentare legate de actualizările de model sau de îmbunătățirile de performanță.

9) Defecțiuni rezultate din modificări care nu respectă recomandările din manualul de utilizare sau din utilizarea bateriilor și încărcătoarelor incompatibile.

10) Defecte rezultate din utilizarea de accesorii, baterii sau software neautorizate.

Puteți prelungi acoperirea DJI Care Refresh cu până la 3 ani. Pentru aceasta, achiziționați un plan anual suplimentar.

• Cu planul anual DJI Care Refresh, puteți prelungi acoperirea de două ori prin achiziționarea a două planuri anuale consecutive: plan anual + plan anual + plan anual.

• Pentru planul DJI Care Refresh de 2 ani, puteți prelungi acoperirea o singură dată prin achiziționarea unui plan anual suplimentar: plan de 2 ani + plan anual.

Notă: Nu este posibilă prelungirea acoperirii prin achiziționarea unui alt plan de 2 ani.

Pentru a prelungi acoperirea, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

• Achiziționați un plan DJI Care Refresh din una dintre următoarele opțiuni: plan anual DJI Care Refresh / plan pe 2 ani DJI Care Refresh / plan anual DJI Care Refresh și DJI Care Refresh+ / plan anual DJI Care Refresh și un plan anual suplimentar (reînnoire).

• Perioada de valabilitate a serviciului DJI Care Refresh achiziționat să nu fi expirat încă sau să fi expirat în ultimele 15 zile.

*Puteți găsi mai multe informații despre DJI Care Refreshîn acestdocument.